近日,看到酷讯创始人陈华先生的访谈,在说到如何面对通用搜索巨头光顾垂直搜索领域的威胁时,似乎显得手无缚鸡之力,称自己在技术和成本方面并无优势,能做的就是从早到晚没日没夜研究用户需求并极力满足,特别着意强调酷讯与百度“其实”并无竞争关系,而笔者更注意到陈华先生在其它访谈中又声称谷歌的对手不是酷讯而是百度。
这些现场发挥显然并非一时冲动,各种舆论的“聚焦”也绝非毫无章法,陈华先生更似乎深得四两拨千斤之要旨,一面“虚怀若谷”,高挂免战牌求和,祈望通用搜索巨头们在中华上国上下五千年文明“遗产”的熏陶下,恪守伸手不打笑脸人的“中国式潜规则”;一面上下其手,要不露声色把谷歌的矛头挑向谷歌大敌百度,以期坐收渔翁之利,或者至少可以苟且偷安!陈华兄算盘虽说精明,效果却不见得如其所愿,甚至适得其反:面对搜索市场的惨烈竞争,国际通用搜索巨头们虽然对具有“中国特色社会主义初级阶段特色”的市场经济的多数潜规则(比如政府公关)“水土不服”,但对中华文明的“杰出代表”“毛泽东思想”却心领神会——“对敌人的仁慈就是对自己的残忍”这句话是记在手心烙在脑海时刻不忘的,对那些还想在巨头之后的搜索业界混出个人样的仁兄,肯定是露头就打,哪怕你笑得再灿烂!再说,就算你酷讯未招安先受降,人家谷歌雅虎百度可不是解放军,谁跟你保证过优待俘虏啊!况且,陈兄的演技实在有待提高,舆论驾驭能力更令人堪忧,其媒体后面那张笑脸是何居心恐怕是路人皆知的,更何况谷歌、雅虎这些人精(呵呵,是不是有点抬举这些哥们啦)。毕竟,市场经济的本质就是利益观。
事实上也是如此,谷歌生活搜索、雅虎吃住玩搜索对酷讯掌门人的满脸堆笑不仅毫不领情反而步步紧逼——人家原本就是草木皆兵啦,更何况你突然送上一张如此“苦口婆心”的笑脸,能不警惕、能不如临大敌吗?
与酷讯的谦恭不同,下一代垂直搜索先驱——白兰鸽商务分众搜索更象一个不知谦恭为何物的战争狂人,在2007艾瑞新营销年会上振臂高呼:“搜索市场不是铁桶江山,在垂直搜索特别是商务分众搜索面前,通用搜索都是纸老虎!”
且不论白兰鸽商务分众搜索是哗众取宠还是理直气壮,酷讯的气虚胆寒也未免太过杞人忧天。以中国搜索引擎的竞争格局,百度算是一家独大,但三巨头(其实哪里是什么巨头,谷歌加雅虎在中国最多算一个萝卜头吧——就算是一个巨大的萝卜头又如何?)你追我赶的惊险并不亚于好莱坞电影的追车特技场面,其中艰辛,恐怕唯有各巨头冷暖自知。对各巨头而言,其实争的不是资金也不是技术,而是创意(当然某些创意是需要技术来支持的)及其实践能力(资金和技术以外的能力,比如政府公关、用户体验细节把握等)。百度、谷歌、雅虎在技术上并无质的差别,在资金上也都完全可以满足各类创意的实施需求(不是以资金保有量比谁家底厚,而是看资金需求量),一旦创意及其实施没有问题,就看谁做的快做得好了。而无论是传统意义上的垂直搜索、还是新一代的垂直商务分众搜索,对资金和技术的要求更低,对目前的运营商来说都可以承受,但对创意的要求却非常之高,毕竟现在的网站多到绝不止汗牛充栋,不能做到让用户一看到就眼睛放光乃至如胶似漆(“眼睛一亮”似乎有点过时了吧?),再加上品牌基本处于空白,那么离淹没也就触手可及了。所以各类垂直搜索特别是其中新近崛起的商务分众搜索等与谷歌、百度、雅虎之类相比,应以己之长攻彼之短,避其锋锐而击其软肋,这样一来,商务分众搜索等垂直搜索反而因为比通用搜索运作更灵活、思维更活跃、视线更集中、眼光更实在、精力更充沛而多出不少胜算,而通用搜索通常所拥有的资金和技术、品牌的优势在此却不能对创意和用户体验产生足以质变的影响,毕竟作为垂直搜索而言,对方便实用性的需求绝对优于对品牌荣誉感的需求,这应该是无须举例就可以想见的。
况且,通用搜索如果要细分领域,其可以细分的数量和级别都是无可限量的,用户需求的发展将会激发更多类型的垂直搜索(如生活搜索、工作搜索)、更深级别的垂直搜索(如商务搜索、商务分众搜索)大量涌现,通用搜索如果要去逐一厮杀,这车轮战也得把它累趴下,更不要说在通用搜索领域它还得眼观六路耳听八方以免老巢被端。
看来,正如白兰鸽所说的:在垂直搜索特别是商务分众搜索领域,通用搜索不管是寡头还是巨头或者巨大的萝卜头,统统都是纸老虎,没什么好怕的!
呵呵!既然搜索市场没有铁桶江山,那么皇帝轮流做,今天又会到谁家呢?
骑驴看唱本吧!
华寒