很难想像,马云兄看了这篇文章——不,单看到这个题目时,会作何感想,是素面朝天两行清泪?还是正襟危坐如获至宝,或是咆哮如雷上窜下跳?不过,旁边怕有老兄嬉我自作多情——哪个IT头子不是被骂大的?让口水耳光来的更猛烈一些吧!我是流氓我怕谁?
——几篇破文章就想让久经考验的马大帅两行清泪?还如获至宝?甚至上窜下跳?做恶梦去吧!
——呵呵,有理有理!看看雅虎助手的臭名如何昭著,再看最近中国雅虎一夜归位的“颠覆,馊主张” (前面有打错字了吗?不知道哦!雅虎知识糖嚼得少,写几个错别字也正常啦!),又看看雅虎总是长不大的连体婴儿——雅虎搜索和雅虎门户(如果有扇门就算户的话,那就将就吧),你不能不服啊,马兄的马步是祖传绝技,不要说口水耳光,就算给他一记当头棒喝,他也照样纹丝不动,接手雅虎中国两年了,马步也纹丝不动蹲了两年,从原来的门户加搜索,到雅虎就是搜索搜索就是雅虎,再次回到到雅虎又是门户又是搜索(打开中国雅虎的产品和服务页面,最先跳出来的肯定是“门户产品”介绍)!看来马大帅宁愿在原地打圈也要三天两头动动筋骨,随时颠覆颠覆自己——据说马云的铁军就是这样经常头下脚上的“颠覆自己”才有了今天呢!所以,前几天,马门女将张怡宁?刚刚做完头手倒立的颠覆运动,肺部习惯性收缩时就习惯性的喊出了“一页到位,颠覆”的“馊主张”!
众所周知,现今中国的搜索引擎市场已成三国鼎立之势,但无论是成天囔囔本地化却总被视为外来妹的洋谷歌还是整天叫嚣国际化要学达摩祖师一苇渡江的国粹百度,或是气喘吁吁变脸频率赶超川剧泰斗却抵不住江河日下的雅虎,无一不在悬梁刺骨,生恐一个瞌睡就成了龟兔赛跑的落难者,不敢不动却又不敢轻举妄动,个个如履薄冰如临深渊——嘿嘿,干得比驴累吃得比猪好(快餐文化),起得比鸡早下
人说,穷则变变则通,然而,到了互联网,尤其到了搜索引擎,这条古训似乎有点不太好使了。看人家雅虎,一会儿搜索一会儿门户,又一会儿搜索加门户,一会儿收购一会儿被收购,一会儿雅虎中国一会儿阿里雅虎一会儿中国雅虎,不仅变脸快成绝活儿了,变“心”也是一点都不含糊——从股东到总裁,核心大员也成了铁打的营盘流水的兵!甚至据说在周核心最后掌权的半年中整个雅虎中国员工基本处于百无聊赖中,而杨致远也似乎在怒其不争后心灰意懒听之任之,这对于雅虎这样的全球互联网巨头来说实在是罕见的。以雅虎在世界各地的成功运营经验来说,不乏好产品和行业领军人才,但同样来自华人精英区域的台湾奇摩首席运营官陈宏守也照样水土不服,这对运筹帷幄却总难决胜千里之外的同为华人精英的杨致远来说实在太不可思议了!——好比最近西方某国某医学研究机构报告所指,亚洲(特别是华裔)移民在西方归化多年后其癌症罹患种类与西方本土国民基本相似,而初来乍到的亚裔其癌症罹患种类则主要是肝脏之类的与亚洲国家卫生条件相适应的癌症类别——看来,一方水土一方人不是说说而已,以五行相生相克为机理的国粹中医还是有其精华所在的,杨致远也好陈宏守也罢,毕竟离开祖国(大陆)太多年,成了他方水土他方人了。
雅虎在中国从皮、肉到骨、髓的频繁移形换位,最终(准确的说是至今)的结果既没有打造东西合璧的典范,更没有成就天时地利的样板,他曾经在搜索领域傲视全球,却又想在门户领域再辟疆土,先是折戟于谷歌,后又败走于百度,至今却连门户的门槛也没摸着,倒是邮箱让周核心给折腾出来点名堂,但更可恨的是到周核心那儿拣来的香饽饽却转瞬间又被曾经的周核心整成了臭鸡蛋,曾经的流氓大亨如今成功转型成了反流氓大亨,自己反而成了人人喊打的超级流氓——这对享誉全球的雅虎品牌实在是奇耻大辱。别人做的是点石成金,雅虎做的却是“点金成石”,壮烈点说一句成也萧何败也萧何,沮丧点让人想起西单街头拦路兜售超低价“黑”手机的大汉,给你的明明是光鲜铮亮功能正常的手机,等你付完钱转身窃喜一番再拨通号码要享受拣到大便宜的超级快感时却发现手里握的竟然是一块貌若手机的“砖头”。而对于周,撇开反流氓软件的光鲜大旗,你不难想到典型的中国式分手——“我得不到的,别人也别想得到!”、“你不仁,休怪我不义!”,等等。。。
——或许,这也是雅虎长期水土不服的表现之一吧——不是不了解中国人,而是太不了解如今的中国人了;不是不了解中国的互联网,而是太不了解中国人的互联网了——“科技以人为本”是诺基亚长盛不衰之道,这一点雅虎似乎还有很长的路要走!
但雅虎毕竟是雅虎,关起门来顿足捶胸一番后,依然可以在泪痕未干之际立马浓妆艳抹光鲜示人,而门前橄榄枝依然痴情不变——这或许就是品牌的力量——船大固然难调头,但也更经得起大风大浪!
很多人看来,雅虎对3721的收购是一次经典的失败,其主要源于3721创始人周氏的无情打击以及中国日趋严重的插件乱象——特别是有官方背景的中文上网的混水摸鱼导致的多败俱伤!然而,冷静分析,你会发现,霍金的终极定理是客观存在的,未来并非不可预测,而是你的智慧不可逾越:假使雅虎中国投入足够的分析调查的精力和智慧,对中国浏览器插件的乱象和中文上网的先天不足及其特定生存发展条件、网民使用习惯和心理成长速度有了足够客观的认识,那就不会等到覆水难收之后深陷泥潭追悔莫及了。
现在,杨致远甩掉了在中国如骨鲠在喉的烂摊子,软银也成功套现,马云成了雅虎在中国的老板,雅虎从雅虎中国到阿里雅虎再到中国雅虎,或许也是马云在豪情万丈之后锐气受挫之余战略和品牌定位的晴雨表,马云也终于知道,什么叫冰冻三尺非一日之寒!尽管马云也说“什么时候雅虎不象雅虎就成功了、雅虎就是搜索搜索就是雅虎”,但雅虎似乎到现在还是雅虎,既没有成为百度和谷歌,也没有成为新浪和搜狐,更没有成为阿里巴巴和慧聪!打开关于雅虎的产品和服务,最先跳出来的不是搜索而是门户介绍,就连首页也是两个——不,是三个——综合门户首页一个、传统搜索首页一个、全能搜索首页一个——看来,狂人马云面对鸡肋还在延续无休止的无所适从彷徨不定!——而外人更是无从知晓雅虎的首页到底是什么——甚至无从知晓雅虎是什么!所以,尽管雅虎最近在全能搜索bete版发布时把“一页到位,志在颠覆”喊得震天价响,但业内人士无不嗤之以鼻——这东西别说谷歌、微软、ASK,就连白兰鸽商务分众搜索、奇虎网之类后起新秀也早就做过公测或推广,至于技术含量,看来也不过是把原来的网页搜索和各类垂直搜索结果重新排序整合在一个页面中,让搜索者浏览时更为方便而已,对搜索引擎而言,合久必分到分久必合似乎也是司空见惯——而惟有雅虎如癫似狂疾呼“颠覆”,实在是令人费解——不过对于隔天颠覆一两次的雅虎而言,恐怕被颠覆得最多的是他自己!
现在,多头冒进导致定位模糊的雅虎,除了一个口碑极佳的雅虎邮箱和一个臭名远扬的雅虎助手在亿万中国网民中刻下烙印外,恐怕包括马云和曾鸣在内也没有人知道雅虎究竟想干什么——甚至雅虎究竟是什么!
因此,我们或许可以这样说,百度的成功的除了得益于谷歌的“非国民待遇”,还有雅虎的自毁长城!
搜索引擎发展到今天,技术的差距已经越来越不是问题,资金和创意——最主要是创意越来越成为发展的瓶颈,谁的点子最好,谁的资金撑得最久,谁就有可能最先并持久胜出。好比一年有四季,十日不同天就曾发生在北约轰炸我南联盟使馆时期,各大门户特别是新浪藉此一跃而起至今居高不下。即便是现在,如果有足够好的创意,来个百日不同天总还是有可能吧!因此,穷则变成为各大搜索引擎在同质化血拼后痛定思痛的唯一选择,现在已经不是要不要变的问题,而是如何变的问题。
而此次世界级搜索巨头对多类型搜索结果进行统一整合的共同选择,其代表的或许并不应该是其宣传中所沾沾自喜的技术领先(大家都能做还领先什么呢),而是搜索巨头们在历经网页搜索创新瓶颈,转而在垂直搜索领域与各中小垂直搜索引擎过度恋战几近迷失的情况下的自我警醒,既是一定程度上对通用搜索创新瓶颈的突破,也是对若干垂直搜索领域的竞争对手的另一种阻击——如果真正实现各种类型搜索结果的一页到位,则其中单类型的垂直搜索似乎就没有存在的必要了,谁不想要一个一次输入就可搜索全部类型结果的搜索产品呢!但这显然是不可能的,巨头们或许自己都不会相信这种“一页到位”会达到对所有垂直搜索“一棒到位”的打击效果,最多在现有已经整合的若干领域对其垂直搜索竞争对手有短暂的震慑作用,但这绝不可能是通用搜索的未来!
这是因为:1、单一页面位置有限,不允许有太多类型的搜索结果排列,而垂直搜索类别有着无限可分性和无限求精性;2、多类型搜索结果同页陈列将导致因版面限制而无法实现各类型搜索结果的信息丰富性和信息精确性;3、垂直搜索的无限可分性和无限求精性是人类对求知和求知效率的必然要求,市场的本质就是通过满足需求产生利润并通过需求交换丰富人类生活,所以一页到位的多类型通用搜索结果必然无法满足搜索类型的多样性、搜索结果的信息丰富性和精确性要求,这就造就了独立垂直搜索生存和发展的空间;4、当用户对垂直搜索结果的某一方面信息的丰富性和精确性有着更高的要求,并且这种要求已经从量变到质变,而且这种用户积累到适当规模时,该类型的垂直搜素将出现再次市场细分从而产生新的更细化的垂直搜索及其运营商;5、搜索类型的无限多样性导致通用搜索的二级垂直搜索将面临无数领域无限数量的竞争对手的竞争,垂直搜索的无限求精性又将导致通用搜索在任一垂直搜索领域的无限求精性竞争,这无疑将导致通用搜索从资金到人才的最终枯竭;6、通用搜索的二级垂直搜索从使用习惯上来说一个不可忽视甚至可能致命的劣势就是要比独立垂直搜索要多一次寻找多一次点击(多数人不会去记二级域名,而是在首页中找到后点击)——哪怕是多一秒钟,这对淹没在浩如烟海的互联网中的用户来说仍无异谋财害命,但若发展独立域名又将面临域名和品牌关联的难题。
体现以上规律的最典型的例子就是从通用搜索到B2B站内商务搜索(如阿里、慧聪等)、又到全网商务搜索(该阶段并没有典型代表,原来的3721勉强可以算上吧)、再到最新的全网商务分众搜索(好像现在也就一个白兰鸽商务分众搜索在吃螃蟹,网址记不清,自己搜搜吧);而从全网网页搜索到音乐搜索、图片搜索、视频搜索、新闻搜索、知识搜索、社区论坛搜索、生活搜索(如酷讯、谷歌的生活搜索级奇虎的吃住玩搜索)等则是一个更大范围的例子;还有一个相似的例子就是按盈利方式演化来分,从固定排名搜索到点击竞价搜索再到呼叫竞价搜索、以及最新的洽谈竞价搜索;此外,企图脚踏两只船的雅虎与谷歌的专精对比也是一个很好的反面案例。
商务分众搜索是商务搜索市场再细化的产物,特殊性在于其是在商务搜索尚未形成气候时捷足先登占领制高点。如果没有前期商务搜索的概念炒作也就不会有现在的商务分众搜索,如果没有前期商务搜索只停留在概念上而缺乏明确的盈利模式及领军企业、并且限于技术瓶颈还不能在搜索结果的相关性和规模性及其排序方法有明显优势,那么商务分众搜索或许现在还只属于理想世界的“头脑风暴”,被称作“下一代”,然而,一家在大陆甚为陌生的香港IT投资机构——鼎业控股(其与全球搜索巨头的关系类似于苹果的硬件代工企业富士康)的介入让这一切有了现实意义上的改变。通过技术与资金的公开及幕后的巧妙合作,鼎业控股与大陆一家以搜索引擎渠道代理起家的IT企业以类似谷歌与赶集网优势互补的手法“潜入”大陆,其拥有世界顶级搜索引擎的相关知识产权,在商务分众搜索领域有了最理想的用武之地,比如,其在搜索结果中点击提示链接后最快1秒左右即可实现免费语音洽谈功能,是目前堪称最快最稳定最清晰的在线免费语音通话系统,为商务人士即刻洽谈交易提供了最为理想的方式。更为重要的是,商务分众搜索实现了对互联网中浩如烟海的千万个B2B、B
但奇怪的是,该网站的现行公开版本似乎于上述特色着墨甚少,或许在未正式发布之前“这个秘密他只告诉我”吧!——那要感谢我的VC朋友了。
至于谈到雅虎的“多元”相对谷歌的专精这一典型的反面案例,还是要提一提
看来,对搜索引擎而言,穷则思变是必然的,但变未必通,而通必善变,同是变通,百度之变、谷歌之变、与雅虎之变,还有通用搜索与垂直搜索之变,3721类商务搜索到白兰鸽类商务分众搜索之变,其效果不尽相同甚而迥然相异。
越穷越变,源于天道,越变越穷,应止于雅虎了!否则,雅虎的世界级巨头难免有暴殄天物之嫌了!——多好的一个品牌啊,咋就这么折腾呢!
东深 华寒