5月24日在长沙华天大酒店召开了名为“监管创新 诚信服务”的07年湖南通信行业年会 。常德求实网络科技有限责任公司做为常德市唯一经营增值电信业务的公司,总经理高峰参加了大会。
这次会议主要是为了为了认真贯彻国家关于增值电信业务管理的法规文件，及时掌握行业发展动态，交流业务经营的成功经验，切实加强对本省增值电信业务市场的规范和管理，做好跨地区增值电信的年检年审总结工作，促进我省增值电信业务健康有序的发展。省内各基础运营企业的主管副总经理、增值数据、市场部经理及相关人员，省通信管理局颁发的电信业务经营许可证及信息产业部颁发的跨地区电信业务经营许可证在我省备案的持证单位的公司负责人和片区负责人参加了此次会议。这次会议针对依法经营、监管创新、诚信服务展开。总结了2006年度年检年审工作，并进行了一场热烈非凡的优秀企业经验交流。在会上来自信息产业部的经济调节与通信清算司副司长祝军、 湖南省通信管理局局长朱国斌发表了讲话。

信息产业部经济调节与通信清算司副司长祝军

　　当前通信行业的市场化越来越高，机会也越来越多，竞争也越来越剧烈。那该怎么创新？湖南跟全国一样保持着生机勃勃。另一方面，诚信是无形的力量、无形的财富。取之不易，失之容易。电信行业为用户提供长期的服务，诚信尤其重要。电信自我感觉没有垄断，虽然在增值领域已经放开，但在基础领域还是有垄断的色彩。
　　去年已经提出了诚信服务，为什么今年依然以诚信服务为主题？因为诚信服务是长期的工程，当前正在倡导构建和谐社会，电信行业只能为构建和谐社会做贡献，不能添麻烦。特别包括增值企业和基础企业的和谐，要强调经营者与消费者的和谐。提出构建和谐的产业生态链，其中消费者尤其重要。“皮之不存，毛将焉附。”
　　现在来看，电信行业整体和谐，局部不和谐。当前我们行业还是有很多不和谐的地方，很多也是些管理上的问题。重视用户，善待用户。8亿多用户都是善良的，理性的。对于那些较真的用户，实际上是提高改善企业的管理水平。要创造世界一流的企业，需要这些较真用户来挑毛病。健全市场机制，保护好消费者权益。2007年的工作重点也是全面推行单项收费工作，开展漫游费评估，降低消费者漫游费，严厉打击恶意侵害消费者权益的行为

湖南省通信管理局局长朱国斌

　　强调通信行业的健康管理，从当前的数据来看，增值业务情况比较乐观，全国增值业务总数达到2.2万左右。2006年湖南增值业务收入就达到了32.65亿元。移动通信增值业务收入达到27.66亿元左右。在2007年将推行重大的工程：实现乡乡能上网，这也为增值服务企业提供了新的市场机会。