北京8月9日电 /新华美通/ -- 新华财经有限公司和美国企业新闻通讯公司（美通社）的合作项目新华美通，今天宣布其将提供其母公司美通社刚刚推出的一项具有突破意义的服务 MediaSense。该项服务是企业、机构对其全球媒体关系进行有意义的、花费合理的管理、评估的工具。

 

    这项名为 MediaSense 的新服务将使各用户都能对自身所获得的媒体报道进行定性和定量的分析，以评估其全部公关计划并确保计划成功。

 

    MediaSense 通过提供明晰简洁的报告来帮助评估公关活动的成效，该报告中指出公司的哪些新闻吸引媒体的关注及公司的公众认知度情况。公关人员不但可利用 MediaSense 评估产品发布和公司新闻（包括管理人员任命和调查）的成功与否，还能通过 MediaSense 帮助其应对公关危机等。

 

    “我们希望这个服务会受到那些希望评估公司公关价值的人士的欢迎和认可。”新华美通董事总经理魏助仁先生说，“市场决策者认识到公关评估的重要性，并且希望在市场计划中加入评估的项目。中国公司越来越经常地使用沟通和宣传工具，因此 MediaSense 一类的服务工具对于他们而言会具有一定的吸引力。”

 

    MediaSense 可按季度或年度购买。MediaSense 每月提交报告。该报告用几个不同的评估手段来评价媒体的报道。定量衡量标准包括报道数量和媒体类型分析。定性衡量标准包括对每篇文章口吻（正面、负面、中立）的评估、文章中所出现的重要的公司信息、文章长度、布局安排、出版物类型和口吻衡量报道的总体质量，并预测其产生的等效广告价值。

 

    在美国，包括英国石油公司 (BP) 和 American Greetings 等在内的机构对这种新工具进行了测试，MediaSense 将满足市场上对于费用低廉的分析评估服务的需求。

 

    American Greetings Corporation 公关部经理 Laurie Henrichsen 签约参与了早期试用计划。此前，Henrichsen 采用了各种方法，包括供应商提供的衡量服务乃至内部评估方法。Henrichsen 表示，这些服务能提供有价值的数据，却费用高昂，而且通常都耗费大量劳力。对她而言评估她的公关活动成效至关重要。

 

    Henrichsen 表示：“我一直都很信赖美通社，因为它提供优质的新闻发布和目标发送，因此我对试用它的新闻报道评估服务很感兴趣。美通社的服务提供我们所需的所有重要评估。一旦我们建立起自己的标准，这种服务仅需花费极短的时间。图表和总结报告都可在一个格式下共存，这就使我们能够轻松地辨别优劣势，并且十分方便地与管理人员共享这些报告。美通社的服务具有很高的价值，而且填补了市场上目前存在的空白。”

 

    英国石油公司企业公关部主管 Sarah Howell 意识到了公关评估的价值，但是，由于其它评估服务耗费大量的成本和时间，而且难以长期使用，该公司将这项工作转移到了内部。“评估我们的工作一直是我们公关计划的重要环节，因为我们依靠市场部门和新闻监测来帮助我们了解我们的新闻是否具有成效。”在美通社的早期试用计划结束之时，Howell 对于所见的结果十分满意，“它使我们明白我们的媒体传播与我们的竞争对手的不同之处”。Howell 表示：“通过 MediaSense 来了解这些新闻在业内的报道情况。美通社一如既往地帮助我们解决公关评估产生的相关问题，并调整系统便于我从该服务中获得最为可靠的分析报告。”

 

    MediaSense 采用的是 KWHR 所开发的定性分析技术。总部位于英国伦敦的 KWHR 为戴尔和索尼等全球性公司提供衡量和评估服务。KWHR 总经理 Keith Woods-Holder 将 MediaSense 视为一种能够满足更广大客户需求的服务。Woods-Holder 表示：“迄今为止，先进的内容评估服务已为全球领先品牌所重视。展示投资回报 (ROI) 和活动收益的需求对商业产生影响。MediaSense 将建立新的衡量和评估标准，而很多的公司可通过使用该服务而获利。”